4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4.1. Исполнитель, действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации, является администратором следующего мобильного приложения
https://jdrus.ru (далее «Приложение»), с целью обеспечить недопущение несанкционированного использования персональных данных, полученных от каждого из Заказчиков, посетителей (пользователей) Приложения настоящим положением определяет порядок обращения с персональными данными Заказчиков, пользователей Приложения.
4.2. Настоящее положение разработано с целью упорядочить обращение с персональными данными Заказчиков, пользователей Приложения и направлено на обеспечение соблюдения законных прав и интересов Заказчиков, пользователей, обеспечение защиты их прав и свобод при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну в связи с необходимостью получения, сбора, систематизации, анализа, хранения и при необходимости передачи (предоставление доступа) в определенных настоящим положением пределах сведений, составляющих персональные данные для достижения законных целей деятельности Приложения.
4.3. Персональные данные Заказчика – любая информация, относящаяся к конкретному физическому лицу (субъекту персональных данных), предоставленная им добровольно и необходимая Исполнителю и Приложению в связи с целью их деятельности. В персональные данные включено: имя, отчество, фамилия, страна, регион и город проживания, домашний адрес, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона (в том числе и мобильного), название компании, реквизиты документа, удостоверяющего личность, фотография и иная информация Заказчика, ставшая известной Исполнителю в ходе оказания Услуг.
4.4. Акцептовывая Оферту или регистрируясь на сайте или в мобильном приложении Исполнителя, Заказчик выражает своё согласие на хранение и последующую обработку своих персональных данных Исполнителем или представителями Исполнителя различными способами и без ограничения срока действия.
4.5. Заказчик обязан предоставить Исполнителю свои персональные данные при регистрации на сайте или в мобильном приложении Исполнителя. В случае изменения своих персональных данных Заказчик должен незамедлительно сообщить изменения в письменном виде Исполнителю.
4.6. Обработка персональных данных:
4.6.1. Источником информации обо всех персональных данных Заказчика является непосредственно сам Заказчик. Исполнитель не получает и не обрабатывает персональные данные из других источников. Регистрируясь в Приложении, либо заполняя форму обратной связи Заказчик тем самым дает согласие на обработку его персональных данных для целей оказания информационных услуг. Заказчик подтверждает права в отношении созданной таким образом учётной записи.
4.6.2. Исполнитель при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:
- ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
- реализация разрешительной системы доступа Пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;
- осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
- обнаружение вторжений в корпоративную сеть Оператора, нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;
- резервное копирование информации.
4.7. Доступ к персональным данным
4.7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным Заказчика. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным Заказчика будет считаться доступ уполномоченных Исполнителем лиц в рамках целей деятельности и тематики Приложения.
4.7.2. Исполнитель обязуется не передавать личные данные третьим лицам без согласия Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.8. Сведения о персональных данных Пользователя относятся к числу конфиденциальных, Исполнитель обязан сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика и предоставленной Заказчиком информации, за исключением случаев, когда Исполнитель обязан раскрыть такую информацию и персональные данные уполномоченным государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства. Режим конфиденциальности в отношении персональных данных снимается в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
4.9. Исполнитель вправе осуществлять с полученными персональными данными Заказчика все законные необходимые действия, связанные исключительно с достижением цели, для которой создано и используется Приложение.
4.10. Исполнитель имеет право использовать персональные данные Заказчика для:
- отправки Заказчику информационных, рекламных, маркетинговых материалов включая, но не ограничиваясь средствами электронной и телефонной связи (смс, письмо, e-mail и пр.), сеть интернет;
- проведения опросов, маркетинговых, статистических и других исследований, обработки и хранения их результатов;
- доставки заказанных, согласованных товаров и оказания Услуг Заказчику;
- других законных целей, направленных на усовершенствование качества предоставляемых Услуг и товаров.
4.11. Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика. Заказчик несёт ответственность за обеспечение безопасности устройств, с помощью которых Заказчик осуществляет выход в интернет (персональный компьютер, мобильное устройство и т.д.), и за информацию, которая хранится на этих устройствах (пароли, информация об учётных записях и пр.).
4.11.1. При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных Заказчик руководствуется Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152- ФЗ «О персональных данных».
4.12. Заполнив форму обратной связи в Приложении или зарегистрировавшись в Приложении, либо воспользовавшись иным сервисом Исполнителя, Заказчик даёт своё согласие на получение информационных и рекламных рассылок посредством электронной почты, SMS-сообщений, Push – уведомлений, а также по указанному Заказчиком номеру телефона, еженедельно или периодически. Для отзыва своего согласия Заказчик может обратиться с письменным заявлением к Исполнителю или на адрес электронной почты: info@jdrus.ru, а также обратившись по телефону 89017574570.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРОЦЕСС ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
5.1. Внесение платы за Услуги означает согласие Заказчика на принятие настоящей Оферты, а также согласие Заказчика с правилами посещения и техникой безопасности.
5.2. Стоимость Услуг определяются прейскурантом Исполнителя, действующим на момент оплаты Услуги.
5.3. Срок действия, наполнение, правила возврата Услуг в блоках или абонементах определяются прейскурантом Исполнителя, действующим на момент оплаты Услуги.
5.4. Услуга может быть оплачена путём внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или путём оплаты банковской картой.
5.5. Оплата в Приложении осуществляется Заказчиком посредством электронного платежа. При оплате Заказчик перенаправляется на сайт платежного сервиса. Доступные платежные системы (способы оплаты) доступны в личном кабинете Заказчика, зарегистрированного в Приложении. Оплата заказов происходят в реальном времени. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сторонних платежных систем. Оплата считается принятой в момент поступления от платежного сервиса специального автоматического сообщения Приложению об успешном выполнении операции, на основании которого Заказчик в разумное время получает уведомление о приобретённых услуге или товаре.
5.6. Для оплаты в Приложении (ввода реквизитов карты) Заказчик перенаправляется на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, JCB, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
5.7. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.8. Срок действия Услуг в блоках или абонементах не может быть увеличен ни по каким обстоятельствам, в том числе болезнь, отпуск, беременность, служебная командировка или любые иные причины и обстоятельства.
5.8.1. Если до окончания срока действия Услуг в блоке или абонементе Заказчик не заявил об отказе от оказания Услуг, то Услуги в блоке или абонементе считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в полном объёме независимо от фактического посещения или пользования Услугами, денежные средства за не посещённые Услуги возврату не подлежат.
5.8.2. Если до окончания срока действия Услуг в блоке или абонементе Заказчик заявил об отказе от оказания Услуг, то Заказчику возвращается разница между оплаченной суммой за блок или абонемент и суммой за уже оказанные услуги в блоке или абонементе согласно их розничной стоимости по прейскуранту, действующему на момент подачи заявления на возврат. Розничная стоимость – цена за Услугу при её разовой оплате согласно действующему прейскуранту, без блока или абонемента.
5.9. В рамках действия Оферты Заказчик может вносить авансовые платежи (депозит) за Услуги, которые будут оказаны Исполнителем, при этом учёт расходования депозита производится по фактической стоимости согласно прейскуранту, действующему на момент оплаты Услуги.
5.9.1. Списание денежных средств с депозита осуществляется на основании устной или письменной заявки на оказание Услуг Заказчика или в личном кабинете, или в мобильном приложении, или по телефону Исполнителя.
5.10. Возврат средств за оплаченные Услуги осуществляется в течение 30 календарных дней после подачи заявления на возврат при наличии чека, заявления на возврат и документа, подтверждающего личность, лицу, которое оплатило Услуги:
- в случае, если оплата была совершена банковской картой, возврат производится на карту, по которой была совершена транзакция, при обязательном наличии банковской карты, по которой была совершена оплата и присутствии держателя карты;
- в случае, если оплата была совершена наличными, возврат производится наличными.
5.10.1. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо обратиться с письменным заявлением к Исполнителю или на адрес электронной почты: info@jdrus.ru, а также обратившись по телефону 89017574570.
5.11. Любая из Сторон вправе расторгнуть настоящую Оферту в любое время, направив письменное уведомление другой Стороне. Последним днём срока действия Оферты в таких случаях будет являться дата приёма второй стороной письменного уведомления, если в уведомлении не указан более поздний срок. В случае неполучения второй стороной письменного уведомления о расторжении Оферты, Оферта считается расторгнутой через 30 дней после отправки уведомления заказным письмом без дополнительного письменного оформления расторжения Оферты Сторонами.
6. ОПИСАНИЕ ПОРЯДКА ДЕЙСТВИЙ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМ С ОПЛАТОЙ В ПРИЛОЖЕНИИ
6.1. Если Заказчик считает, что, произведя платеж согласно инструкции, он не получил оплаченную Услугу, ему следует в течение 10 дней со дня внесения оспариваемого платежа направить е-mail на адрес: info@jdrus.ru.
6.2. В письме следует указать:
- свой логин;
- номер телефона и адрес электронной почты, использованные при регистрации в Приложении;
- дату и сумму платежа;
- текст сообщений платежных систем, если таковые имели место;
- описание своих действий и возникшей проблемы.
2.3. Требования Заказчика об устранении вышеописанных несоответствий будут рассмотрены в кратчайшие сроки, но не более 10 рабочих дней со дня получения вышеуказанного письма.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящей Оферте, а также вследствие нарушения требований Исполнителя и представителей Исполнителя.
7.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика и травмами, явившимися результатом или полученных во время оказания Услуг, в том числе в связи с использованием оборудования, принадлежащего Исполнителю, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
7.3. Акцептовывая настоящую Оферту, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального или материального вреда или вреда, причиненного здоровью, как в течение срока действия настоящей Оферты, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных
7.3. действующим законодательством.
7.4. Заказчик полностью осознает и отдает отчет в степени риска получения травм, причинения вреда своей жизни и здоровью, в процессе получения Услуг. В связи с наличием таких обстоятельств Заказчик добровольно принимает на себя всю полноту ответственности за полученные травмы и причиненный своей жизни и здоровью вред, если таковые будут иметь место. Принимая настоящую Оферту, Заказчик заявляет Исполнителю об отказе от предъявления гражданско-правовых и иных претензиях за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика при проведении занятий, получении Услуг и иных мероприятий, связанных с деятельностью Исполнителя.
7.5. Заказчик несет полную ответственность за нарушение или несоблюдение им, его гостями или его несовершеннолетними детьми технику безопасности, за всевозможные для них последствия и риски.
7.6. Исполнитель не несёт ответственность за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными ситуациями, возникшими не по вине Исполнителя.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после принятия настоящей Оферты в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящей Оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
8.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящей Оферте или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
9. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
9.1. Заказчик совершает акцепт Оферты действуя добровольно и без какого-либо принуждения.
9.2. Заказчик понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ).
9.3. Акцепт Оферты Членом Клуба осуществляется путем совершения действий: предоставление достоверных персональных данных или внесение оплаты.
9.4. Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о Заказчике, предоставлены при совершении акцепта на сайте или в мобильном приложении, или по телефону Исполнителя, являются разными физическими лицами.
10. ПРИЛОЖЕНИЯ К ОФЕРТЕ:
- Приложение № 1.
Правила посещения и техника безопасности